A Gazdasági Versenyhivatal versenyfelügyeleti eljárást indított az Auchan Magyarország Kft.-vel szemben. A hatóság gyanúja szerint az országszerte 24 áruházat működtető kiskereskedelmi vállalkozás csaknem egy évig a különböző kuponakciókkal kapcsolatos kommunikációjával tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot folytatott, amivel megtéveszthette a fogyasztókat. 2024. április 1. és 2025. február 12. között különböző értékű, kedvezményekre jogosító kuponakciókat hirdettek a fogyasztóknak. A versenyhivatal gyanúja szerint ugyanakkor a cég elhallgatta azt a jelentős információt, hogy a kuponokat a fogyasztók csak további feltételek teljesítése mellett jogosultak megszerezni, illetve felhasználni, például ha a vásárlásuk értéke meghalad egy bizonyos összeget és aktív Bizalomkártyával rendelkeznek. A GVH szerint a kuponakciókkal kapcsolatos kommunikációjával a vállalat vélhetően megtévesztette a fogyasztókat. A versenyfelügyeleti eljárás megindítása nem jelenti annak kimondását, hogy a vállalkozás a jogsértést elkövette. Az ügy kapcsán a GVH felhívta a vállalkozások figyelmét: kereskedelmi kommunikációjuk kialakítása során különösen kell ügyelniük arra, hogy az általuk nyújtott szolgáltatásokról egyértelműen, illetve teljeskörűen tájékoztassák a fogyasztókat.
