Mobil ügyfélszolgálattal segítik az ágyhoz kötött betegek fényképes okmányainak megújítását szerte az országban a kormányablakbuszok. A Vidék- és Településfejlesztési Minisztérium tájékoztatása szerint az orvosi igazolással rendelkező, mozgásukban korlátozott ügyfelek a lakóhelyük szerint illetékes kormányhivatalnál igényelhetik a helyszíni ügyintézést. A tárca felhívja a figyelmet arra, hogy a szolgáltatás megszervezése mellett a határidőkre is ügyelni kell, a régi, könyv formátumú személyi igazolványok ugyanis augusztus 3-án végleg érvényüket vesztik.
