A mesterséges intelligencia egyre gyakrabban szolgál pszichológiai segítségként, különösen a ChatGPT és hasonló chatbotok formájában. A felhasználók többsége elsősorban magáncélokra fordul a platformhoz, egyesek barátként, mások pszichológusként használják. Szakemberek azonban figyelmeztetnek: míg a chatbot ingyenes és folyamatosan elérhető, nem képes tartós önismereti vagy terápiás fejlődést biztosítani, és nem helyettesíti az emberi pszichológust. Az MI-alkalmazások segíthetnek például dokumentációban vagy tüneti kezelésekben, de a gyökérok feltárásához és a konfliktuskezeléshez emberi szakemberre van szükség. Különösen a gyermekek esetében fontos a szülői felügyelet és a digitális edukáció, hogy az online térben biztonságosan használhassák az MI-platformokat.
